책 소개
말의 기본부터 마음을 움직이는 말의 센스까지 담은 책. 언제나 기분 좋게, 여유롭게 상대방의 기분을 상하게 하지 않으면서 할 말 다 하는 사람이 있다. 바로 ‘말센스’를 갖춘 사람이다. 말센스는 분위기를 잘 읽어내고, 선을 넘지 않으면서, 편하게 대화하는 능력으로, 직장에서 관계에서 그리고 인생에서 꼭 필요하다. 이 책에서는 오랜 시간 커뮤니케이션에 대해 공부하고 가르쳐온 저자가 직장생활, 인간관계 등에서 사람의 마음을 움직이고 기회를 만들 수 있는…